อ้างอิง

สิทธิ์และข้อกำหนดที่คุณควรรู้

marvel789 ดำเนินงานภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน ทั้งด้านการคุ้มครองข้อมูล การใช้บัญชี และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้งาน การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสิทธิ์ผู้ใช้งานนโยบายบัญชีการคุ้มครองข้อมูล
marvel789 สิทธิ์และข้อกำหนดที่คุณควรรู้
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคือพื้นฐานของบริการที่เราให้ ทุกการเชื่อมต่อใช้การเข้ารหัสด้วย SSL และข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง เราตรวจสอบและอัปเดตนโยบายเป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกปกป้องด้วย SSL คุณไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่มเติม ระบบทำงานในพื้นหลังโดยอัตโนมัติ

การจัดเก็บข้อมูลอย่างจำกัด

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมงานผ่านแชทหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมายและบัญชี

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมช่วยเหลือคุณในทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและนโยบายของเรา

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว เช่น การยืนยันตัวตนหรือสถานะบัญชี
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องบันทึกไว้อย่างเป็นทางการ เช่น การขอลบข้อมูลหรือการตรวจสอบสัญญา
ศูนย์ช่วยเหลือ ดูคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการจัดการข้อมูลส่วนตัวได้ในหน้าช่วยเหลือ เข้าถึงได้ผ่านมือถือได้ทุกที่

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และวิธีจัดการบัญชีในแง่กฎหมาย หากไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่ใช้ในการสร้างและบริหารบัญชี เช่น อีเมล ข้อมูลการยืนยันตัวตน และประวัติการทำธุรกรรมผ่านช่องทางอย่าง PromptPay หรือ SCB Easy ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและคำขอของคุณ ทีมงานจะส่งข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ คุณขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้ เช่น บันทึกการทำธุรกรรม อาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายระบุ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อประมวลผลการชำระเงินผ่าน Wallet หรือช่องทางที่คุณเลือก

เราตรวจสอบและอัปเดตนโยบายเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมายหรือวิธีการดำเนินงาน เมื่อมีการอัปเดตสำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ

ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ก่อน เราพยายามแก้ไขข้อพิพาทผ่านการสื่อสารโดยตรง การเข้าถึงกระบวนการทางกฎหมายเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต